鉄道切符の手数料

2003年03月12日

 [chinatrip:0017] 鉄道切符の手数料
 中国でも、駅で、鉄道の切符を買う場合、手数料無しで買えますが、駅以外の
「切符売り場」で買う場合は、手数料が必要な所とそうではない所があるようで
すが、どうしてなのでしょうかね。切符を取りやすいとか、何か、付加価値でも
ないとわざわざ手数料を払う気にはなれないですから・・・。たいした金額では
ないので、気にする必要が無いと言えばその通りなのですが、一度その仕組みを
聞いて見たいと思っていたもので・・・。

 手数料の必要な所は、外部に委託しているところでしょうか。旅行社が手数料
を取るのは理解できるのですが、「切符売り場」となっているところが、手数料
を取るのは、何となく理解しがたいのですが・・・。

 日本の場合だと、駅で買っても、旅行社で買っても同じ値段で、販売手数料は
鉄道会社の方で払っていて、買った乗客は負担していませんよね。
2003年03月12日

 [chinatrip:0021] Re: 鉄道切符の手数料
>  中国でも、駅で、鉄道の切符を買う場合、手数料無しで買えますが、駅以外の
> 「切符売り場」で買う場合は、手数料が必要な所とそうではない所があるようで
> すが、どうしてなのでしょうかね。切符を取りやすいとか、何か、付加価値でも
> ないとわざわざ手数料を払う気にはなれないですから・・・。たいした金額では
> ないので、気にする必要が無いと言えばその通りなのですが、一度その仕組みを
> 聞いて見たいと思っていたもので・・・。

やはり、「直」で買えば原価で、代理店ではマージンがつく・・・・
これではないかと思いますが・・・。
そんなの当たり前だろう・・・って中国人が言いそうです。

サービス業におけるサービス意識が、もっと成熟してきますと、
逆に「大本」が手数料負担して・・なんてことになるのかと。

上海ですと鉄道局直営の前売場は5箇所あるようです。
私が知ってるのは上海站の東にチョイ行ったところにある売場、
北京東路の売場、西蔵南路の売場、北京西路*膠州路の売り場の
4箇所ですが、ココでは手数料無料です。
代理売場は市内各所に有り、手数料は1枚につき3元だったり5元だったりします。
私の家から歩いて10分の所にある魯班路の売場は3元取ります。

なお、上海の火車票前売り場は下記参照して下さい。
http://www.shtlfj.com/lkys/spd.asp
2003年03月13日

 [chinatrip:0026] Re:鉄道切符の手数料
 ちなみに「切符売り場」というのは、「鉄道局直営」のものと「代理売場」と
いうのが存在するようですが、「代理売場」というのは旅行社・代理店がやって
いるものなのでしょうか。

 また、「鉄道局直営」と「代理売場」では、売り出し日が違うとか、切符が確
保しやすいとか違いがあるのでしょうか。

 「手数料は1枚につき3元だったり5元」ということですが、軟臥とか軟座み
たいなものであれば、元々の料金が高いので、手数料という感じがしますが、料
金そのものが安い、硬座などではえらい高い手数料となりそうですが・・・。
2003年03月13日

 [chinatrip:0028] Re:鉄道切符の手数料
>  ちなみに「切符売り場」というのは、「鉄道局直営」のものと「代理売場」と
> いうのが存在するようですが、「代理売場」というのは旅行社・代理店がやって
> いるものなのでしょうか。

私が今まで利用した事がある上海站火車票代售网点は、
魯班路193号、肇嘉浜路873号、とあともう一つです。
でも、旅行社ではないですね。
昔から火車票を売っていたはずです。昔はコンピューターがなくて、
その場では、空席確認も、発券も出来ませんでした。
また当時は1枚に付き30元くらい手数料とっていたような記憶があります。
ですから当時は客から依頼があると、その店が手間をかけて火車票を
購入していたのかと思います。
今は、手元にコンピューターがあり、その場で発券できます。

>  また、「鉄道局直営」と「代理売場」では、売り出し日が違うとか、切符が確
> 保しやすいとか違いがあるのでしょうか。

これは、調べたわけではありませんが、
なんか、売り出し日が、代理売場の方が、遅くなっていたように感じたことが
何度かあります。

>  「手数料は1枚につき3元だったり5元」ということですが、軟臥とか軟座み
> たいなものであれば、元々の料金が高いので、手数料という感じがしますが、料
> 金そのものが安い、硬座などではえらい高い手数料となりそうですが・・・。

そうですよね。
ですから、もともと、この代理売場は、金持ちの人が長距離の軟臥などを
確保するための、近場にある便利な前売場だったのかなと思います。
ですから30元取られても、まあ、納得、だったんでしょう。
まあ、しかし、今でも硬座の場合は当日売りを買う人がほとんどでしょ。
前売りで、手数料3元払う人はいないと思います。


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