私の環境では、なぜか「Spybot-S＆D」が、アップデートの際に、フリーズすることがありました。
以下、その症状と対策です。
★症状
- Spybot-S&Dのアップデートを試みる
- そのパソコンにZone-Alarmがインストールされていると「Zone-Alarm」が起動され確認画面が出る
- 「Remember〜」にチェックをいれ「はい」をクリックしたあと、Spybot-S&Dが動かなくなる。
- 他のアプリケーションは、それまで通り使える
- Spybot-S&Dを使うにはリセットするしかない。（タスクマネジャーでも終了できない）
★原因
バックグランドで、通信接続のプロセスが、確認待ちで止まってしまっているのではないかと思います。
この状態では、ユーザーから、そのプロセスにアクセスできませんので、リセットするしか方法がないようです。
タスクマネジャーのプロセス画面で、プロセスを強制終了できるかもしれませんが、危険な操作になります。（私にはできませんでした）
Zone
Alarmでの「Spybot-S＆D」の設定が、下図のようになっていると、フリーズする場合があるようです。
★対策
あらかじめ「ZoneAlarm」の設定で、「Spybot-S＆D」のインターネットアクセスを「Allow」に設定してから、「Spybot-S＆D」でのアップデート機能を使うようにしてください。
（例えば、下図の赤枠内をクリックすると選択メニューが出ますので、「Allow」に設定します。）
