記事No.6089 へのコメントです。

仮想ドライブを使えば、CDの読み込みに失敗している場合のエラーを回復できるんですが・・・。これもだめとなると、SimCity4自体のCDを探す能力がおかしいのかと思います。
試しに別のCDをイメージ化して見てください。（例えば音楽CDなど）
これで使えればイメージ化＆マウントは間違っていないと思います。
できていなければ、CDドライブ自体のエラーか、CDイメージにしてもうまくできてないか。ですね。。
最終、皆さんが言われているとおりにサポートに連絡して見るのも手だと思います。

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